Webshops, AI en WCAG: zo maak je productpagina’s écht toegankelijk

Productpagina’s zijn het hart van elke webshop. Met AI-tools die productteksten en afbeeldingen genereren, kun je snel veel content produceren — maar toegankelijkheid gaat niet vanzelf mee. Onvoldoende structuur, ontbrekende alt-teksten, zwakke kleurcontrasten en slechte focussturing leiden tot gemiste klanten en juridische risico’s.

In dit artikel leggen we concreet uit wat je moet aanpassen en testen zodat jouw productpagina’s voldoen aan WCAG (2.1/2.2) en echt bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. Praktische voorbeelden voor designers, developers en redacties, mini-checklists en code-snippets om direct toe te passen. Vergeet niet je resultaten te valideren met de WCAG checker / validator op wcagtool.nl en onze plugin te downloaden; bij vragen nemen onze medewerkers binnen 24 uur contact op via het contactformulier.

Wat betekent dit?

Toegankelijkheid voor productpagina’s betekent: semantische HTML, duidelijke navigatie, goed omschreven media, foutafhandeling bij bestellingen en correcte focus- en keyboard-ondersteuning. AI kan helpen bij het schrijven van alt-teksten en productbeschrijvingen, maar geloof ze niet blind — valideer en controleer altijd handmatig vanuit toegankelijkheidsperspectief.

Belangrijke termen kort

Alt-tekst: korte beschrijving van een afbeelding voor schermlezers.
ARIA: aanvullende attributen voor dynamische componenten (gebruik spaarzaam).
Focus management: waar de keyboardfocus naartoe gaat bij interacties.
Contrast: tekst en interface-elementen moeten voldoende contrast hebben.

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijke productpagina’s vergroten bereik, verbeteren SEO en verminderen klantenserviceverzoeken. Google waardeert semantic markup en goede UX; WCAG-praktijken helpen ook je zoekmachine ranking. Daarnaast zijn er wettelijke eisen en reputatie- en conversierisico’s als klanten je site niet kunnen gebruiken.

Businesscase in één zin

Minder bounce, meer conversie en minder klachten = omzetbehoud en risicobeperking.

Direct toepassen

Hieronder concrete stappen en codevoorbeelden die elk teamlid direct kan inzetten.

HTML-structuur en semantics

<main id="content">
  <nav aria-label="Breadcrumbs">...</nav>
  <article class="product" aria-labelledby="product-title-123">
    <h1 id="product-title-123">Productnaam</h1>
    <figure>
      <img src="product.jpg" srcset="product@2x.jpg 2x" alt="Zwart leren fietsjack, voorkant zichtbaar" />
      <figcaption>Model draagt maat M</figcaption>
    </figure>
    <section class="purchase">...</section>
  </article>
</main>

Alt-teksten en AI

Laat AI voorstellen doen voor alt-teksten, maar standaardiseer en check op context: vermeld niet “afbeelding van” en wees concreet (kleur, belangrijk detail, functie).
Voor productfoto’s: alt = “Merk X, model Y, kleur Z, belangrijke eigenschap” — kort en functioneel.

Accessible interactive buttons

<button class="add-to-cart" aria-pressed="false">In winkelmand</button>
<!-- update aria-pressed en voeg aria-live melding toe voor schermlezers -->
<div aria-live="polite" id="cart-announcement" class="visually-hidden"></div>

Visuele focus en keyboard

/* CSS: duidelijke focus-indicator */
:focus {
  outline: 3px solid #0055aa;
  outline-offset: 2px;
}
/* Visually hidden helper */
.visually-hidden {position:absolute!important;clip:rect(1px,1px,1px,1px);padding:0;border:0;height:1px;width:1px;overflow:hidden;}

Formulieren en foutmeldingen

<label for="quantity">Aantal</label>
<input id="quantity" name="quantity" type="number" min="1" aria-invalid="false" aria-describedby="quantity-error">
<div id="quantity-error" role="alert"></div>

Variantselectie (dropdowns/radio’s)

Zorg dat elk select-element een label heeft.
Voor visuele swatches: gebruik native radio’s of role=”radiogroup” + aria-checked updates.

Hoe test je dat?

Combineer geautomatiseerde tools met handmatige checks. Gebruik onze WCAG checker / validator op wcagtool.nl als eerste stap, en installeer de plugin in je dev-omgeving voor continu testen. Daarna handmatige tests met keyboard en schermlezer.

Checklist: geautomatiseerde checks

Run WCAG checker / validator op wcagtool.nl — fix errors en warnings.
Controleer kleurcontrast (AA/AAA) voor bodytekst en UI-elementen.
Valideer HTML en ARIA (geen verkeerde combinaties zoals role=”button” op anchor zonder tabindex).

Checklist: handmatige tests (practische stappen)

Keyboard-only: navigeer pagina zonder muis, test tab-volgorde, focusvisible en dropdowns.
Screenreader: test met NVDA/VoiceOver — controleer alt-teksten, headings, formulieren en aria-live meldingen.
Formulierfouten: vul foutieve waarden in en controleer of foutmeldingen worden voorgelezen en gekoppeld zijn aan velden.
Dynamische updates: voeg product toe aan winkelwagen; controleer aria-live of focus verplaatst wordt logisch.

Concrete teststappen voor AI-content

Laat AI 10 alt-teksten genereren, kies er 10 en controleer: zijn ze functioneel en contextueel correct?
Controleer AI-gegenereerde productbeschrijvingen op leesbaarheid, meaningful headings en ontbreken van irrelevante termen voor schermlezers.
Gebruik wcagtool.nl validator op pagina’s met AI-content en corrigeer gemelde issues.

Wanneer is dit extra belangrijk?

Sommige productpagina’s hebben verhoogde risico’s of impact. Denk aan medische apparatuur, kindveilig speelgoed, kledingmaten en producten die maatwerk vereisen. Voor deze categorieën is communicatie, foutafhandeling en optie-labeling cruciaal.

Specifieke gevallen

Producten met veiligheidsinstructies: zet instructies als gestructureerde tekst (niet alleen in afbeeldingen).
Beschrijvingen met belangrijke details (bijv. allergenen): maak die machineleesbaar met headings en ARIA waar nodig.
Configurators en customizers: focusmanagement en duidelijke statusmeldingen zijn essentieel.

Praktische mini-checklists

Designers

Zorg voor duidelijke hiërarchie: H1, H2, H3 per pagina.
Contrast en typegrootte volgens WCAG AA (of AAA waar nodig).
For interactive elements: ontwerp zichtbare focus-states en voldoende target-grootte.

Developers

Gebruik semantische tags (article, nav, form, fieldset, legend).
Minimaliseer onnodige ARIA; gebruik native HTML controls waar mogelijk.
Beheer focus bij modals, single-page-app navigatie en bij toevoegen aan winkelwagen.

Redacties

Schrijf korte, functionele alt-teksten en controleer AI-voorstellen.
Gebruik duidelijke headings en korte paragrafen voor scanbaarheid.
Label prijzen, levertijd en voorraad duidelijk (tekst, niet alleen kleur of icoon).

Tools & snippets

Gebruik onze WCAG checker / validator op wcagtool.nl als startpunt. Download ook onze plugin om in je CMS of staging-omgeving continu te monitoren. Bij vragen of onduidelijkheden: neem contact op via het contactformulier — onze medewerkers reageren binnen 24 uur.

ARIA live voorbeeld voor cart updates

<div id="cart-announcement" aria-live="polite" class="visually-hidden">Product X is toegevoegd aan uw winkelmand.</div>
<!-- update tekst via JS na 'add to cart' -->
document.getElementById('cart-announcement').textContent = 'Product X is toegevoegd aan uw winkelmand.';

Quick CSS voor hoge zichtbaarheid focus

button:focus, a:focus {
  box-shadow: 0 0 0 3px rgba(0,85,170,0.35);
  outline: none;
}

Laatste praktische tip

Integreer toegankelijkheid in je releaseproces: configureer de WCAG checker / validator op wcagtool.nl als stap in CI/CD en installeer onze plugin in staging. Laat redactie en AI-checkers samenwerken: AI maakt suggesties, redacteuren en developers valideren en passen aan. Heb je vragen of wil je hulp bij implementatie? Neem contact op via ons contactformulier — onze medewerkers beantwoorden je bericht binnen 24 uur en helpen je ook met een site-scan of plugin-setup.