WCAG 2.2: Is jouw webshop vandaag nog toegankelijk?

Geplaatst op door

WCAG 2.2: Is jouw webshop vandaag nog toegankelijk?

Toegankelijkheid is geen nice-to-have meer; het is essentieel voor conversie, juridisch risicobeheer en een inclusieve klantbeleving. WCAG 2.2 introduceert praktische eisen die directe impact hebben op navigatie, formulieren en touch-interacties — precies de plekken waar webshops het vaakst struikelen.

In dit artikel behandelen we concreet wat WCAG 2.2 betekent voor designers, developers en redacties. Geen theoretisch geleuter: duidelijke voorbeelden, teststappen, mini-checklists en code-snippets die je vandaag kunt toepassen. Gebruik daarna direct onze WCAG checker / validator of download onze plugin om je webshop automatisch te laten scannen.

Wat betekent dit?

WCAG 2.2 bouwt voort op 2.1 en voegt aanvullende eisen toe gericht op focuszichtbaarheid, targetgrootte, en alternatieven voor drag-en-drop interacties. Voor webshops vertaalt dit zich in: duidelijk zichtbare focusstaten, voldoende grote klik- en tapgebieden, en veilige, toegankelijke betaal- en checkoutflows zonder slepen of ingewikkelde bewegingen.

Belangrijke thema’s in één zin

  • Focus zichtbaar en onderscheidend
  • Interactie-elementen voldoende groot (touch-targets)
  • Alternatieven voor slepen of complexe bewegingen
  • Toegankelijke authenticatie en foutafhandeling

Waarom dit belangrijk is

Een ontoegankelijke webshop verliest klanten: denk gebruikers met motorische beperkingen, slechtzienden of mensen die alleen toetsenbord gebruiken. Daarnaast neemt het juridische risico toe als je niet voldoet aan geldende toegankelijkheidseisen. Ten slotte verbetert toegankelijkheid vaak ook je SEO en conversieratio.

Zakelijke impact — concrete voorbeelden

  • Verhoogde conversie: grotere knoppen = minder misclicks op mobiel.
  • Lagere supportkosten: duidelijke foutmeldingen verminderen e-mail/ticketvolume.
  • Merkwaarde: inclusief ontwerp vergroot klantvertrouwen.

Direct toepassen

Hieronder praktische stappen per rol. Pas ze één voor één toe en check met onze WCAG checker / validator of via onze plugin. Als je vragen hebt, neem contact op met onze medewerkers — we reageren op elk contactformulier binnen 24 uur.

Voor designers — checklist

  • Focus: ontwerp duidelijke focusstaten (contrasterende rand of outline, niet alleen kleurverandering).
  • Targetgrootte: zorg dat interactieve elementen minimaal 24×24 CSS pixels zijn op touch (of vergroot whitespace rond targets).
  • Contrast: primaire tekst ≥ 4.5:1, grote tekst ≥ 3:1; button-tekst en iconen altijd checken.
  • Geen essentiële functies alleen via slepen — bied alternatieven.

Voor developers — snelle code-snippets

Skip-link (verplicht voor keyboard users):

<a class="skip-link" href="#main">Direct naar content</a>

Focus-visible css (gebruik outline of box-shadow — geen alleen kleurverandering):

.focus-visible:focus{outline:3px solid #005a9c;outline-offset:2px;border-radius:4px;}button:focus{box-shadow:0 0 0 3px rgba(0,90,156,0.2);}

Button / touch target minimaal (voorbeeld):

.btn{min-width:44px;min-height:44px;padding:10px 14px;}

Accessible iconbutton met aria-label:

<button class="icon-btn" aria-label="Zoeken"><svg>...</svg></button>

Voor redacties — content checklist

  • Alt-teksten beschrijvend en functioneel (geen “afbeelding123”).
  • Linkteksten specifiek: niet “klik hier”, maar “Bekijk productdetails van Rugzak X”.
  • Formulierlabels altijd expliciet, foutmeldingen in tekst met aria-describedby koppelen.

Hoe test je dat?

Combineer geautomatiseerde tests met handmatige checks. Gebruik onze WCAG checker / validator voor eerste scans en installeer onze plugin voor continue monitoring. Daarna de 4 praktische manual tests hieronder.

Handmatige teststappen — quick run

  1. Keyboard-only navigatie: navigeer met Tab, Shift+Tab, Enter en Space. Kun je alle acties uitvoeren (menu’s openen, producten toevoegen, afrekenen)?
  2. Focuscheck: staan focusstaten op alle interactieve elementen? Zijn ze goed zichtbaar op verschillende achtergrondkleuren?
  3. Schermlezer-check: test kritische flows met NVDA (Windows) of VoiceOver (macOS/iOS). Begrijp je checkout-ervaring zonder visuele cues?
  4. Contrast- en targetchecks: gebruik contrast-tools en meet touch-targets (minimaal 24×24 CSS px aanhouden).

Concrete testscript voor checkout

  1. Open de winkelwagen via alleen toetsenbord.
  2. Verander aantal items en controleer of foutmeldingen en updates door VoiceOver/NVDA worden aangekondigd.
  3. Probeer betaalmethode te kiezen zonder drag-acties; controleer alternatieve keuzemogelijkheid.
  4. Voltooi een succesvolle aankoop en controleer of de orderbevestiging semantisch correct is (headings, ARIA live region voor success).

Wanneer is dit extra belangrijk?

Sommige pagina’s en componenten vragen extra aandacht omdat ze cruciale functionaliteit bevatten of gevoelig zijn voor fouten in toegankelijkheid:

High priority onderdelen

  • Checkout- en betaalpagina’s — kleine fouten kunnen tot mislukte betalingen leiden.
  • Productfilters en zoekfunctionaliteit — keyboard en screenreader toegang is cruciaal.
  • Account en authenticatie — zorg voor toegankelijke inlog- en wachtwoordprocessen.
  • Promoties en banners die belangrijke calls-to-action bevatten — check focus en contrast.

Specifieke aandacht voor mobiele gebruikers

Mobiel is vaak het grootste deel van je traffic. Test targetgrootte, hit-area en touch-feedback. Vermijd swipe-only carrousels, of bied duidelijke knoppen naast swipe.

Tools en resources

Gebruik deze mix van tools: onze WCAG checker / validator voor snelle scans, onze plugin voor automatische monitoring, contrast checkers, NVDA/VoiceOver voor screenreader-tests en browser devtools voor ARIA en accessibility tree inspectie. Wil je hulp? Download onze plugin of neem contact op met onze medewerkers — we beantwoorden elk contactformulier binnen 24 uur.

Praktische toollijst

  • WCAG checker / validator (gebruik dit als eerste stap)
  • WCAG plugin (download voor continue rapportage)
  • NVDA, VoiceOver, ChromeVox
  • Contrast analyzer (WCAG-ratio’s)
  • Keyboard-only en mobiele device testing

Als je directe hulp wilt: laat onze experts je site scannen via de WCAG checker / validator of stuur een bericht via het contactformulier; we reageren binnen 24 uur en geven concrete verbeterpunten.

Laatste tip: plan toegankelijkheid vanaf dag één van een redesign of feature-release. Voeg onze plugin toe aan je development pipeline, run de WCAG checker / validator bij elke release en train redacteuren met de content-checklist hierboven — zo voorkom je technische schulden en juridische risico’s.