Handhaving gestart: maak je webshop vandaag WCAG‑compliant

Geplaatst op door

Handhaving gestart: maak je webshop vandaag WCAG‑compliant

Handhaving op toegankelijkheid is gestart en webshops worden steeds vaker gecontroleerd. Dat betekent dat je niet langer kunt volstaan met ‘misschien in de toekomst’ — betalende klanten met een beperking moeten je site kunnen gebruiken, en de kans op boete of claim neemt toe.

Dit artikel geeft je concrete, praktische stappen om vandaag te starten: wat het precies betekent, welke onderdelen direct prioriteit hebben, hoe je test en voorbeelden van code en checklists die designers, developers en redacties meteen kunnen toepassen. Gebruik onze WCAG checker/validator en download onze plugin voor snelle scans; neem bij vragen contact op via ons contactformulier — we antwoorden binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

Kort: je webshop moet voldoen aan relevante WCAG-successcriteria (meestal WCAG 2.1 AA of hoger, soms WCAG 2.2 afhankelijk van eisen). Dat raakt vier pijlers: Perceivable, Operable, Understandable en Robust. In de praktijk betekent dit duidelijke tekst, voldoende contrast, keyboard-toegankelijkheid, correcte semantiek en toegankelijke formulieren en betaalstromen.

  • Perceivable: alternatieve teksten, contrast en schaalbaarheid
  • Operable: volledige keyboard-navigatie, focusbeheer en toegankelijke modals
  • Understandable: leesbare content, voorspelbare formulieren en foutmeldingen
  • Robust: correcte HTML, ARIA alleen waar nodig, compatibiliteit met screenreaders

Start met een risicolijst: checkout, login, betaalpagina’s, cookie-banner en productconfigurators eerst.

Waarom dit belangrijk is

  • Juridisch risico: claims en handhaving kosten geld en reputatie.
  • Commercieel: gemiste orders als mensen je checkout niet kunnen gebruiken.
  • SEO & performance: semantische HTML en duidelijke content helpt zoekmachines en laadtijd.
  • Brand & inclusie: toegankelijkheid vergroot je bereik en klanttevredenheid.

Gebruik onze WCAG checker/validator om snel problemen te vinden en prioriteren; download onze plugin voor integratie in je workflow.

Direct toepassen

Prioriteiten checklist (direct toepassen)

  • Controleer keyboard-only gebruik: navigeer volledig door winkelwagen en checkout zonder muis.
  • Alt-teksten: alle productafbeeldingen hebben betekenisvolle alt-attributes.
  • Kleurcontrast: tekst en knoppen voldoen aan AA-contrast (4.5:1 voor normal text).
  • Formulieren: labels gekoppeld, foutmeldingen programmatically associated (aria-describedby) en focus naar fout.
  • Focus zichtbaar: custom styles behouden duidelijke focus-indicatoren.
  • Modals & overlays: trap focus en sluit met Esc.

Snelle fixes — HTML/ARIA voorbeelden

<!-- Toegankelijk formulierveld --><br><label for="email">E-mailadres</label><br><input id="email" name="email" type="email" required aria-required="true"><br><span id="email-error" aria-live="assertive"></span>
<!-- Toegankelijke knop, niet alleen een <div> of <span> --><br><button type="button">Aan winkelwagen toevoegen</button>

CSS-snippets

<!-- Zorg dat focus zichtbaar is, ook als je standaard outlines verwijdert --><br>:focus { outline: 3px solid #005fcc; outline-offset: 2px; }<br><!-- Skip link zichtbaar maken bij focus --><br>.skip-link { position: absolute; left: -999px; } .skip-link:focus { left: 1rem; top: 1rem; }

ARIA en dynamische updates

<!-- Gebruik aria-live voor dynamische prijsupdates --><br><div aria-live="polite" id="cart-total">Totaal: €0,00</div>

Werk deze snippets direct in template-componenten en test telkens met onze WCAG checker/validator en onze plugin.

Hoe test je dat?

Automatische testen — snel overzicht

  • Scan de hele site met onze WCAG checker/validator voor fouten en waarschuwingen.
  • Integreer onze plugin in CI/CD of je browser voor snelle lokale scans.
  • Combineer met axe-core of Lighthouse voor aanvullende checks.

Handmatige testen — kritische stappen

  1. Keyboard-only: navigeer, vul formulier in en rond checkout af met Tab, Shift+Tab, Enter, Space en Esc.
  2. Screenreader-rij: loop een typische taak uit met NVDA (Windows) of VoiceOver (Mac) en let op onlogische labels of lege knoppen.
  3. Zoom & responsive: vergroot tot 200% en controleer dat content niet overlappt of onbruikbaar wordt.
  4. Contrast & kleur: check contrast van tekst, iconen op achtergrond en in hover/active states met onze checker.
  5. Formulierfouten: forceer fouten en controleer of foutberichten focus krijgen en programmeerbaar zijn (aria-describedby, aria-invalid).

Concrete teststappen per pagina: voer een scan met onze checker, los kritieke fouten op, voer handmatige keyboard- en screenreader-test uit, her-scan en archiveer het rapport. Download onze plugin om dit proces te versnellen.

Test checklist voorbeeld voor checkout

  • Voltooi checkout met alleen toetsenbord (muis niet gebruiken).
  • Controleer dat elke formulierveldlabel zichtbaar en logisch is.
  • Bekijk foutmeldingen met screenreader: worden ze aangekondigd?
  • Betaalmethoden: zijn third-party widgets toegankelijk en te bedienen zonder muis?

Wanneer is dit extra belangrijk?

Sommige onderdelen vereisen hogere prioriteit of extra aandacht:

  • Checkout, betalingen en accountbeveiliging — hoge business impact en vaak onderwerp van claims.
  • Cookie-banner en consent tools — vaak onbruikbaar met toetsenbord en screenreader.
  • Promoties en banners met essentiële informatie — moeten ook toegankelijk zijn.
  • PDFs en downloads — lever een toegankelijke HTML-alternatief of toegankelijke PDF (tags, tekstlaag).
  • Third-party plugins en widgets — behandel als onderdeel van jouw site; auditeer en vraag leverancier naar toegankelijkheidscertificaten.

Prioriteer fixes op basis van risico: bereik, conversie-impact en juridische gevoeligheid. Gebruik onze WCAG checker/validator om snel te zien waar het meeste risico zit.

Onze medewerkers helpen graag bij prioritering en uitvoering — download onze plugin en stuur je vraag via het contactformulier; we reageren binnen 24 uur.

Laatste praktische tip: plan toegankelijke wijzigingen in elke sprint en maak fixes traceerbaar — automatiseer een wekelijkse scan met onze plugin, los high-impact issues eerst op en laat elk release-branch door onze WCAG checker/validator lopen. Heb je hulp nodig? Gebruik onze validator, download de plugin of neem contact op via het contactformulier; we antwoorden binnen 24 uur.