AI‑afbeeldingen en alt‑teksten: is jouw webshop WCAG‑proof?

AI‑afbeeldingen en alt‑teksten: is jouw webshop WCAG‑proof?

AI‑gegenereerde productfoto’s en geautomatiseerde alt‑tekstsuggesties maken het leven van webredacties makkelijker, maar zonder goede controle worden bezoekers met een visuele beperking buitengesloten. Dit artikel legt concreet uit hoe designers, developers en redacties AI‑afbeeldingen toegankelijk maken en waarom menselijke toetsing onmisbaar is.

We behandelen wat onder WCAG valt, welke alt‑tekst je echt nodig hebt, technische voorbeelden voor e‑commerce en directe teststappen die je vandaag kunt uitvoeren. Gebruik daarna onze WCAG checker/validator of download onze plugin om automatisch te scannen en verbeterpunten in je CMS zichtbaar te maken — en neem contact op als je wilt: ons team reageert op het contactformulier altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) vraagt dat informatie in afbeeldingen verstaanbaar is voor mensen die visueel beperkt zijn. Dat betekent concrete alt‑teksten voor productafbeeldingen, transcriberen van tekst in afbeeldingen (aanbiedingen, labels), en zorgen dat decoratieve beelden worden genegeerd door schermlezers.

Belangrijkste definities

  • Alt‑tekst: korte beschrijving van de functie of inhoud van een afbeelding (alt=”…”).
  • Decoratief: geen nuttige informatie voor capabele gebruikers — gebruik alt=”” om schermlezers te laten negeren.
  • Longdesc / aria-describedby: extra lange omschrijvingen voor complex beeld (bijv. technische diagrammen, productvarianten).

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijkheid is geen add‑on; het verhoogt omzet, reduceert juridische risico’s en verbetert SEO. Voor webshops is de alt‑tekst belangrijker dan op informatieve sites: productselectie, bestelproces en beslisinformatie zitten in beelden.

Concrete risico’s zonder goede alt‑teksten

  • Klanten kunnen producten niet vergelijken of bestellen.
  • Conversieverlies voor bezoekers afhankelijk van schermlezers.
  • Risico op boetes of claims bij onvoldoende naleving.

Direct toepassen

Praktische richtlijnen per rol

  • Redactie: schrijf alt‑teksten als korte functionele beschrijvingen — geen “afbeelding van”. Voor product: model, kleur, opvallende kenmerken, maat/variant als relevant. Voorbeeld: alt=”Rode leren enkellaars, ritssluiting links, hak 5 cm, maat 38″.
  • Designers: voorkom tekst in afbeelding; zet promotietekst als HTML‑tekst boven de afbeelding. Als tekst in afbeelding onvermijdelijk is, voeg transcript toe via aria-describedby of alt inclusief tekst.
  • Developers: implementeer CMS‑velden voor korte alt en optioneel lange omschrijving; toon alt in editor en forceer validatie voor productafbeeldingen.

AI‑afbeeldingen en alt‑teksten: workflow

  1. Laat AI een alt‑suggestie genereren, maar behandel het als concept: review door redacteur met productkennis.
  2. Controleer variant‑informatie (kleur, maat, zichtbare verschillen) en pas aan.
  3. Sla alt en longdesc op in aparte velden in het CMS zodat UX en dev later kunnen wijzigen.

Code‑snippet: juiste img‑tag voor product

<img src="/images/product-123--red.jpg" srcset="/images/product-123--red@2x.jpg 2x" alt="Rode leren enkellaars, ritssluiting links, hak 5 cm, maat 38" width="800" height="600" loading="lazy">

Code‑snippet: lange omschrijving met aria-describedby

<img src="/images/detailed-diagram.jpg" alt="Diagram: montage van frame" aria-describedby="desc-diagram-1">
<div id="desc-diagram-1" class="sr-only">Uitgebreide omschrijving: stap 1: ... stap 2: ... (hier volledige tekst voor schermlezers)</div>

Visueel verbergen met behoud van toegankelijkheid

.sr-only {position: absolute; width: 1px; height: 1px; padding: 0; margin: -1px; overflow: hidden; clip: rect(0,0,0,0); border: 0;}

Hoe test je dat?

Combineer automatische scans met real‑world tests. Gebruik onze WCAG checker/validator als eerste stap en installeer onze plugin voor periodieke scans in je CMS. Daarna voer je handmatige checks uit.

Automatische checks (snel en schaalbaar)

  • Run onze WCAG checker/validator op productpagina’s en categorieën — hij detecteert ontbrekende alt‑attributen, afbeeldingen als CSS‑achtergrond zonder alternatieve content en tekst‑in‑beeld risico’s.
  • Installeer de plugin om waarschuwingen direct in je CMS te tonen en te forceren dat nieuwe uploads alt hebben.

Handmatige tests (essentieel voor kwaliteit)

  1. Screenreader test: gebruik NVDA (Windows) of VoiceOver (macOS) en luister hoe alt‑teksten worden voorgelezen. Controleer of nuttige info wordt gemist.
  2. Keyboard test: navigeer alleen met Tab/Shift‑Tab; afbeeldingen met link moeten focusbaar zijn en beschrijvingen tonen; decoratieve afbeeldingen moeten worden overgeslagen.
  3. Contrast + tekst‑in‑beeld: als afbeelding tekst bevat, controleer contrast met een contrastchecker; idealiter zet je tekst als echte HTML.
  4. DevTools: open accessibility tree en bekijk aria‑attributes, role en aria-describedby; controleer of alt leeg is voor decoratief beeld.

Concrete teststappen (quick checklist)

  • Open productpagina → bekijk eerste 5 afbeeldingen → ontbreken alt? Flag in checker.
  • Luister via schermlezer → zegt schermlezer nuttige productinfo? Zo nee, verbeter alt.
  • Controleer promotie‑banners → bevat tekst? Zorg dat HTML‑tekst boven de afbeelding staat of voeg transcript toe.
  • Draai WCAG checker → implementeer fixes → opnieuw scannen met plugin.

Wanneer is dit extra belangrijk?

Sommige situaties vereisen meer dan een korte alt. Herken deze en geef prioriteit in je backlog.

Prioriteiten voor webshops

  • Checkout en bestelpagina’s: productnaam en variantinfo moeten altijd beschikbaar zijn zonder visuele cue.
  • Productvergelijkingen: kleine verschillen tussen afbeeldingen (kleur, patroon) moeten in de tekst vermeld staan.
  • Product‑labels of prijswijzigingen als afbeelding: transcript + ARIA live region bij dynamische prijsupdates.
  • Logo’s en iconen die belangrijke functies aangeven (bv. beveiligingsbadge): alt of aria‑label nodig.

Voorbeelden

  • Aanbiedingsbanner met kortingscode in de afbeelding → laat de tekst als HTML zien en link direct naar de actiepagina; alt moet ook de code bevatten als die relevant is.
  • Product met opdruk (bijv. T‑shirt met slogan) → alt moet de zichtbare tekst transcriberen: alt="Wit T‑shirt met zwarte tekst ‘Be kind’ midden op de borst".

Extra implementatie‑tips voor developers

CMS‑veldstructuur en validatie

  • Maak twee velden: alt_short (verplicht) en alt_long (optioneel). Forceer validatie bij productfoto’s.
  • Toon alt_short in de editor en verplicht een redactionele verklaring wanneer AI‑generated alt wordt gebruikt: “AI‑suggestie gecontroleerd door”.

Snippet: verplicht alt in JavaScript‑validatie

document.querySelectorAll('.product-image-upload').forEach(input => {
  input.addEventListener('change', e => {
    const altField = document.querySelector('#alt_'+input.dataset.id);
    if(!altField.value.trim()) {
      alert('Voer een korte alt‑tekst in voor deze productafbeelding.');
      e.preventDefault();
    }
  });
});

Performance & toegankelijkheid

Gebruik srcset en lazy loading, maar zorg dat alt altijd aanwezig is — lazy loading mag niet ten koste gaan van informatievoorziening bij assistive technologie. Onze plugin controleert dit automatisch.

Gebruik onze WCAG checker/validator om bulkpagina’s te scannen, download de plugin voor realtime feedback in je CMS en neem contact op met ons team als je vragen hebt — we reageren binnen 24 uur op het contactformulier.

Laat AI helpen bij alt‑voorstellen, maar zet een verplichte menselijke review in je workflow; technisch kun je AI‑suggesties opslaan in een draft‑veld en redactioneel goedkeuren vóór publicatie.

Praktische tip: maak in je CMS een mandatory checklist voor productpublicatie: 1) korte alt aanwezig, 2) lange omschrijving voor complexe afbeeldingen, 3) tekst op afbeelding als HTML of transcript, 4) AI‑suggestie markering. Combineer dit met onze plugin en draai periodieke scans met de WCAG checker/validator.