Direct na de feestdagen: waarom je webshop nú WCAG-proof moet zijn

Geplaatst op door

Direct na de feestdagen: waarom je webshop nú WCAG-proof moet zijn

De periode na de feestdagen is essentieel: gebruikers verwachten kortingen, snelle bestellingen en heldere informatie. Tegelijk zijn sites extra kwetsbaar — verhoogde traffic, seizoenscontent en last-minute wijzigingen leiden tot gebroken toegankelijkheid. Als je webshop niet WCAG-proof is, verlies je klanten, loop je juridische risico’s en schaadt dit je SEO.

Dit artikel geeft concrete, direct toepasbare stappen voor designers, developers en redacties. Geen fluff — korte uitleg, voorbeelden, code-snippets en teststappen die je vandaag nog kunt uitvoeren. Gebruik daarnaast altijd onze WCAG checker/validator op wcagtool.nl, download onze plugin en neem bij vragen contact op; onze medewerkers beantwoorden het contactformulier altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationale richtlijnen om digitale content toegankelijk te maken voor mensen met beperkingen. Meestal richt je je op niveau AA als minimale eis: leesbaarheid, toetsenbordtoegankelijkheid, contrast en correcte semantiek.

WCAG-niveaus kort

  • Level A: basiskeuzes (bijv. tekstalternatieven voor afbeeldingen).
  • Level AA: veelgestelde norm voor websites (contrast, navigatie, labels).
  • Level AAA: extra hoog niveau (niet altijd realistisch voor alle sites).

Specifiek voor webshops

  • Productafbeeldingen: alt-teksten die functioneel zijn (niet alleen “image”).
  • Checkout flows: labels, foutmeldingen en focusbeheer zijn cruciaal.
  • Acties (toevoegen aan winkelwagen, filters): toetsenbord- & schermlezer-compatibiliteit.

Waarom dit belangrijk is

Wetten en beleid

Steeds meer landen en organisaties vereisen toegankelijke websites. Een niet-toegankelijke webshop kan leiden tot klachten en boetes. Zorg dat je aantoonbaar werk doet — gebruik de WCAG checker/validator van wcagtool.nl en sla rapporten op.

Conversie en SEO

Toegankelijke sites zijn gebruiksvriendelijker voor iedereen: betere navigation, snellere checkouts en betere zoekmachine-indexatie. Onze tests laten zien dat toegankelijkheidsverbeteringen vaak leiden tot hogere conversie.

Risico’s

Tijdens piekmomenten (post-holidays) vergroten gebrekkige toegankelijkheid en fouten uitval en slechte UX. Plan fixes direct in je backlog en draai snelle controles met onze plugin.

Direct toepassen

Mini-checklist: quick wins (prioriteit vandaag)

  • Voeg skip-links toe zodat keyboardgebruikers snel naar de hoofdcontent kunnen springen.
  • Zorg dat alle interactieve elementen focusbaar zijn en een duidelijke focusstijl hebben.
  • Controleer alt-teksten voor productafbeeldingen; beschrijf functie, niet alleen uiterlijk.
  • Label alle formuliervelden correct (for + id of aria-labelledby).
  • Test checkout flow volledig met alleen toetsenbord en schermlezer.

HTML/ARIA-snippets

<a class="skip-link" href="#main">Sla naar hoofdinhoud</a>
<nav aria-label="Hoofdnavigatie">...</nav>
<label for="email">E-mailadres</label>
<input id="email" name="email" type="email" required>
<button aria-pressed="false" id="favBtn">Favoriet</button>

CSS-snippet: zichtbare focusstijl en skip-link

.skip-link{position:absolute;left:-999px;top:auto;width:1px;height:1px;overflow:hidden}
.skip-link:focus{position:static;left:auto;width:auto;height:auto;overflow:visible}
:focus{outline:3px solid #ffbf47;outline-offset:2px}

Voorbeeld: correcte knop vs verkeerde anchor

<!-- Niet ideaal: link met role button -->
<a href="/checkout" role="button" class="btn">Afrekenen</a>

<!-- Beter: semantische button -->
<button class="btn" type="button">Afrekenen</button>

Hoe test je dat?

Automatische checks

Start altijd met een automatische scan om snel fouten te vinden. Gebruik onze WCAG checker/validator op wcagtool.nl of download de plugin voor je browser/CI-pipeline. Automatische tools vangen veel issues (contrast, ontbrekende alt, ARIA-problemen) en geven concrete regels en voorbeelden om op te lossen.

Handmatige checks: stap-voor-stap

  1. Keyboard-only testen: sluit muis uit en navigeer volledig met Tab, Shift+Tab, Enter en Space. Controleer dat modals, dropdowns en de checkout werken zonder muis.
  2. Schermlezer-scan: open NVDA (Windows) of VoiceOver (macOS). Controleer of headings logisch zijn, labels gelezen worden, en foutmeldingen aanroepen bij submit.
  3. Contrastcontrole: meet tekst-achtergrond contrast met een contrasttool (ook via onze checker). Zorg dat bodytekst minimaal WCAG AA contrast heeft (4.5:1 voor normaal).
  4. Formulier- en foutafhandeling: laat foutmeldingen zichtbaar en programmatically associated zijn met invoervelden (aria-invalid, aria-describedby).
  5. Visuele focus en tabvolgorde: test of focus niet verdwijnt (trap in modal) en dat tabvolgorde logisch is.

Concrete teststappen voor een productpagina

  • Tab naar productafbeelding: leest de schermlezer de alt-tekst en rol?
  • Filterbediening: kun je filters openen en toepassen met Enter/Space en pijltjestoetsen?
  • Toevoegen aan winkelwagen: gebeurt focus na het toevoegen op het winkelwagen-statement of blijft gebruiker verloren?
  • Checkout: alle velden gelabeld, foutmeldingen inline en focus verplaatst naar fout.

Voor een snelle scan, upload je pagina naar onze validator op wcagtool.nl/validator of installeer de plugin; ontvang direct een overzicht met prioriteiten en codevoorbeelden.

Wanneer is dit extra belangrijk?

Post-feestdagen en kortingsperiodes

Na de feestdagen stijgt verkeer. Gebrekkige toegankelijkheid veroorzaakt drop-offs tijdens het bestellen. Check en test je checkout en productdetails vóór promoties live gaan.

Nieuwe features en sale content

Elke wijziging in de UI (pop-ups, banners, timers) kan keyboardgebruikers en schermlezers hinderen. Voeg toegankelijkheidstests toe aan je release checklist en CI met onze plugin.

Wet- en regelgeving en overheidsklanten

Als je voor overheden of gesubsidieerde projecten werkt, gelden vaak strikte WCAG-eisen. Gebruik het rapport van onze WCAG checker/validator als bewijs van testen en plan mitigaties voor issues.

Laatste praktische tip: plan een korte ‘accessibility sprint’ direct na de feestdagen: draai een volledige automatische scan met onze checker, fix de top 10 issues (skip-link, focus styles, ontbrekende labels, contrast), voer keyboard + schermlezer tests uit en documenteer resultaten. Download onze plugin om dit proces te versnellen en neem bij twijfel contact op via het formulier op wcagtool.nl — onze medewerkers reageren altijd binnen 24 uur.