Last‑minute WCAG-check: is jouw webshop klaar voor de feestdagen?

Geplaatst op door

Last‑minute WCAG-check: is jouw webshop klaar voor de feestdagen?

De feestdagen brengen een piek in verkeer en omzet — en daarmee ook een verhoogd risico op gemiste verkopen door ontoegankelijke pagina’s. Nu heeft je webshop weinig tijd: een last‑minute WCAG-check moet snel fouten vinden en direct impact hebben op conversie en compliance.

Dit artikel helpt designers, developers en redacties praktisch én concreet: welke WCAG-regels moet je nú prioriteren, hoe test je ze in minuten en welke fixes spelen het grootste verschil tijdens een high‑traffic periode. Gebruik onze WCAG checker/validator, download de plugin of neem contact op — onze medewerkers reageren binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn richtlijnen om websites toegankelijk te maken voor mensen met diverse beperkingen. Voor webshops geldt meestal niveau AA als praktische norm: leesbare tekst, toetsenbordbediening, kleurcontrast, juiste labels en foutmeldingen, en toegankelijke dynamische content (modals, updates).

Belangrijkste WCAG-criteria voor e-commerce

  • Perceptible: tekstcontrast, alternatieve teksten (alt) en duidelijke headings.
  • Operable: volledige toetsenbordnavigatie, duidelijke focusindicatoren en geen toetsenbordvallen in modals/carrousels.
  • Understandable: heldere labels, foutmeldingen en voorspelbare interacties (checkoutflow).
  • Robust: correcte semantics, ARIA alleen waar nodig, correcte role/aria-attributes voor dynamische content.

Quick checklist (must-fix vóór campagne)

  • Productafbeeldingen: alt-teksten of aria-hidden bij decoratieve beelden.
  • Checkoutformulier: labels, aria-describedby voor foutmeldingen, focus bij fouten.
  • Kleurcontrast: teksten/buttons > 4.5:1 (body) of > 3:1 (grote tekst).
  • Toetsenbord: volledige checkout via Tab/Enter, Esc sluit modals.
  • Headings: logische H1–Hn structuur op product- en categoriepagina’s.

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijkheid verlaagt frictie: minder afhakers, hogere SEO en kleinere juridische risico’s. Tijdens feestdagen kun je je conversie met enkele procentpunten verhogen door kleine toegankelijkheidsfixes die vertrouwen en bruikbaarheid verbeteren.

Concrete voordelen

  • Conversie: betere formulieren en duidelijke foutmeldingen verlagen afbrekingsratio.
  • SEO: semantische HTML en goed gestructureerde content verbeteren indexering.
  • Reputatie & compliance: voorkomen van klachten of boetes en bereik vergroten naar meer klanten.

Direct toepassen

Prioriteer op impact en inspanning. Werk in sprints: 1) kritische checkoutflows, 2) productpagina’s en filters, 3) marketingpagina’s en banners.

Snel uitvoerbare fixes

  • Alt-teksten toevoegen: 
    <img src="schoenen.jpg" alt="Lage hardloopschoenen, model X, maat 42">
  • Formulierlabels & foutmelding: 
    <label for="email">E-mailadres</label>
<input id="email" name="email" type="email" aria-describedby="email-error">
<div id="email-error" role="alert">Vul een geldig e-mailadres in</div>
  • Toegankelijke modal (focus management): 
    // open modal
modal.setAttribute('aria-hidden','false');
modal.querySelector('button, a, input').focus();
// close modal
modal.setAttribute('aria-hidden','true');
// voorkom toetsenbordval: trap focus binnen modal
  • Focusstijl verbeteren: 
    button:focus, a:focus { outline: 3px solid #0066cc; outline-offset: 2px; }
  • Vermijd tabindex>0 en gebruik natuurlijke tabvolgorde; gebruik tabindex=”-1″ alleen voor focusable programmatic focus.

Mini-checklist voor devs

  • Geen interacties zonder visible focus.
  • ARIA alleen bij ontbrekende native semantics.
  • Live updates: gebruik aria-live=”polite” of “assertive” voor cart-updates.
  • Controleer of links en buttons unieke, beschrijvende tekst hebben.

Hoe test je dat?

Combineer geautomatiseerde scans met korte handmatige checks. Gebruik eerst onze WCAG checker/validator om snel hotspots te vinden, daarna hands-on testen.

Stap-voor-stap testplan (10–30 minuten per pagina)

  1. Automatische scan: run de pagina door de WCAG checker/validator (https://wcagtool.nl/checker). Noteer blocking errors.
  2. Toetsenbordtest (5 min): Tab door de pagina, navigeer tot product toevoegen en checkout. Test Enter/Space en Esc voor modals.
  3. Screenreader-snapshot (5–10 min): start NVDA/VoiceOver en controleer headingslijst, producttitel, prijs en afbeelding-alt; ga door het formulier en luister of labels en foutmeldingen correct worden aangekondigd.
  4. Kleurcontrastcheck (2 min): gebruik contrastchecker en fix knoppen/tekst tot minimaal 4.5:1 voor bodytekst.
  5. Formulierfouten (5 min): verstuur foutieve input en controleer focus op foutmelding en begrijpelijkheid van bericht.

Concrete teststappen voor keyboard

  1. Open productpagina, druk Tab tot de “Voeg toe aan winkelwagen” knop, druk Enter — product moet toegevoegd worden zonder muis.
  2. Ga naar cart en naar checkout via keyboard; controleer dat je alle velden kan bereiken en submitten.
  3. Open modal, probeer te tabben naar het einde en terug — focus mag niet buiten modal springen.

Wanneer is dit extra belangrijk?

Tijdens promoties, flash sales en campagnes waarbij conversie-critical flows intensief gebruikt worden. Ook als je adverteert op Google Shopping of samenwerkt met publieke organisaties is niveau AA vaak verplicht.

Specifieke scenario’s

  • Black Friday/Cyber Monday: verhoogde verkeer + complexere dynamische content (pop-ups, quick views).
  • Retargeting en e-mailcampagnes: landingspagina’s moeten direct duidelijk en navigerbaar zijn.
  • Internationale sites: zorg voor language attribute (<html lang=”nl”>) en vertaalde alt-teksten/labels.

Wil je snel aan de slag? Run onze WCAG checker/validator op je belangrijkste product- en checkoutpagina’s, installeer de plugin voor CI-integratie (https://wcagtool.nl/plugin) en als je wilt dat we meedenken: vul het contactformulier in op https://wcagtool.nl/contact — onze medewerkers reageren altijd binnen 24 uur.

Laatste tip: begin bij de checkout en work backward — een kleine fix in labels, focusbeheer of contrast kan in de feestperiode meteen omzet opleveren. Gebruik onze tools voor snelle scans en onze plugin om regressies te voorkomen tijdens snelle deploys.