Maak je webshop WCAG-proof vóór de kerstdrukte

Geplaatst op door

Maak je webshop WCAG-proof vóór de kerstdrukte

Maak je webshop WCAG-proof vóór de kerstdrukte

De feestdagen zijn dè piekperiode voor webshops: meer verkeer, meer conversies, maar ook meer klachten en risico’s als je site niet toegankelijk is. Toegankelijkheid is geen optionele verbetering meer; het voorkomt omzetverlies, juridische problemen en slechte klantervaringen — en het is vaak relatief snel te verbeteren.

In dit artikel vind je concrete, direct toepasbare adviezen voor designers, developers en redacties zodat je webshop vóór de kerstdrukte aan de belangrijkste WCAG-eisen voldoet. Testen kan direct met onze WCAG checker/validator, download onze plugin via deze link of neem contact op via ons contactformulier — we reageren altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn richtlijnen die ervoor zorgen dat websites bruikbaar zijn voor mensen met beperkingen en voor iedereen onder verschillende omstandigheden. Voor webshops betekent dit: leesbare teksten, voldoende contrast, toetsenbordnavigatie, correcte semantiek, duidelijke formulieren en begrijpbare content.

Belangrijke WCAG-onderdelen voor webshops

  • Perceptible: tekstgrootte, contrast en alternatieve teksten voor afbeeldingen.
  • Operable: volledige toetsenbordnavigatie, focusindicatoren, duidelijke interactieve elementen.
  • Understandable: heldere labels, foutafhandeling bij bestelformulieren, consistente navigatie.
  • Robust: semantische HTML en ARIA waar nodig, zodat screenreaders goed werken.

Waarom dit belangrijk is

Praktisch: slecht toegankelijke webshops missen klanten (ongeveer 1 op 5 heeft een beperking of gebruikt assistieve technologie). Juridisch: steeds meer rechtszaken en handhavingsacties. Operationeel: lagere bounce, hogere conversie en minder supportverkeer bij goede toegankelijkheid.

SEO-voordeel: toegankelijke sites scoren vaak beter in zoekmachines door duidelijke structuur, alt-teksten en snellere laadtijden — dat vertaalt zich direct naar meer zichtbaarheid tijdens de kerstdrukte.

Direct toepassen

Mini-checklist voor de belangrijkste quick-wins (doe dit eerste)

  • Contrast: check achtergrond/tekst contrast minimaal 4.5:1 voor normale tekst, 3:1 voor grote tekst.
  • Alt-teksten: elke productfoto heeft een beschrijvende alt-tekst; decoratieve afbeeldingen met alt=””.
  • Toetsenbord: alle knoppen, links en formulieren zijn bereikbaar en bruikbaar met Tab/Enter/Escape.
  • Focusstijl: zichtbare outline op focusstaat met hoge contrastkleur.
  • Formulieren: labels gekoppeld aan inputs met <label for=”…”> en duidelijke foutmeldingen met aria-invalid en aria-describedby.

HTML/CSS-snippets

Voorbeeld productknop en focusstijl:

<button class="btn-primary" aria-label="Voeg Product X toe aan winkelwagen">In winkelwagen</button> .btn-primary:focus{outline:3px solid #ffbf47;outline-offset:2px;}

Voorbeeld alt en decoratieve afbeelding:

<img src="schoen.jpg" alt="Dames hardloopschoen model X, blauw, maat 37-42"> <img src="decoratie.jpg" alt="" aria-hidden="true">

Formulierfout met ARIA:

<label for="email">E-mail</label><input id="email" name="email" aria-invalid="true" aria-describedby="email-error"><div id="email-error">Voer een geldig e-mailadres in.</div>

Design-tips

  • Gebruik componentenbibliotheken met toegankelijke basiscomponenten (buttons, form controls, modals).
  • Vermijd hover-only informatie; zorg dat tooltips ook via focus zichtbaar zijn.
  • Vaste lettergrootte en ruim voldoende line-height voor productbeschrijvingen.

Hoe test je dat?

Sneltests die je direct uitvoert

  1. Contrastcheck: gebruik onze WCAG checker/validator of de contrasttool in de browser devtools.
  2. Toetsenbordnavigatie: tab door de complete aankoopflow (zoeken, productpagina, varianten, toevoegen, afrekenen).
  3. Screenreader-proef: loop de checkout door met NVDA (Windows) of VoiceOver (macOS) en luister naar label- en foutmeldingvolgorde.

Automatische en handmatige tests

Automatische tools (zoals onze WCAG validator) vangen veel problemen, maar niet alles. Combineer met handmatige checks: semantiek, begrijpelijkheid en keyboard flow. Raadpleeg onze plugin voor CI-integratie en pre-deploy checks: download de plugin.

Concrete teststappen voor de checkout (5 minuten checklist)

  • Start zonder muis: navigeer van winkelwagen naar betaling en voltooi order zonder muis.
  • Controleer foutmeldingen: veroorzaakt onvolledige invoer een duidelijke, toegankelijke melding?
  • Bekijk orderbevestiging: is alle informatie voor een screenreader logisch en juist geordend?

Wanneer is dit extra belangrijk?

Voor CMS-updates, grote campagnepagina’s, productlaunches of UI-redesigns moet toegankelijkheid vanaf ontwerp in de workflow zitten. Vooral in de weken voor en tijdens kerst zijn fouten en hoge traffic risicovol — plan fixes en testen vóór piek.

Prioriteiten tijdens piekperioden

  • Prioriteit 1: betalingsflow en accountbeheer — geen blokkades voor checkout.
  • Priority 2: productpagina’s — afbeeldingen, prijs en voorraad duidelijk voor iedereen.
  • Priority 3: marketingcontent — banners en promoties toegankelijk en niet verstorend.

Integratie in de workflow

Voeg accessibility checks toe aan jouw sprintpull requests met onze plugin en gebruik onze WCAG checker als dagelijkse regressietest. Onze medewerkers helpen je binnen 24 uur via het contactformulier.

Praktische checklists en rollen

Checklist voor designers

  • Contrast en typografie in de styleguide.
  • Component states (focus, hover, disabled) uitwerken.
  • Content-first mindset: korte labels en consistente iconen met tekst.

Checklist voor developers

  • Semantische HTML: gebruik <button> voor knoppen, <a> voor links.
  • ARIA alleen waar nodig; verbind labels met inputs via id/for.
  • Voeg focus styles en skip-links toe: <a class=”skip-link” href=”#main”>Naar content</a>.

Checklist voor redacties

  • Alle productafbeeldingen hebben unieke, beschrijvende alt-teksten.
  • CTA’s zijn duidelijk en ondubbelzinnig (geen ‘klik hier’).
  • Gebruik eenvoudige taal; test met screenreader of samenvattingstool.

Tools en hulp

Gebruik onze WCAG checker/validator voor page-level audits, installeer de plugin voor continu voldoen aan regels en neem contact op via het contactformulier voor advies op maat — wij reageren binnen 24 uur.

Laat je webshop vóór de kerstdrukte scoren: start met de quick-wins, automatiseer checks in CI en plan een korte handmatige test van de checkout-flow. Voor hulp bij prioritering en uitvoering: download onze plugin of stuur een bericht — we helpen snel.

Laatste tip: voer één volledige, handmatige checkout uit met toetsenbord en screenreader elke release en laat je CI de kritieke WCAG-checks draaien — en vergeet niet onze WCAG checker en plugin te gebruiken of contact op te nemen; we beantwoorden je formulier binnen 24 uur.