WCAG nu: zo maak je je website en webshop toegankelijk én verkoopklaar

Geplaatst op door

WCAG nu: zo maak je je website en webshop toegankelijk én verkoopklaar

Toegankelijkheid is geen extraatje meer, het is businesscritical: betere vindbaarheid, grotere doelgroep en minder conversieverlies. Voor designers, developers en redacties betekent dit concrete keuzes in ontwerp, code en content zodat iedereen je site kan gebruiken — inclusief mensen met visuele, motorische of cognitieve beperkingen.

Dit artikel geeft directe, praktische stappen om WCAG te implementeren, te testen en door te voeren in je workflow. Gebruik onze WCAG checker/validator en download onze plugin om snel issues te vinden; onze medewerkers beantwoorden het contactformulier altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) stelt succescriteria op drie niveaus: A, AA en AAA. De meeste organisaties richten zich op AA: dit dekt essentiële barrières zoals tekstalternatieven, toetsenbordnavigatie en voldoende contrast. Voor commerciële sites is AA vaak de norm, maar sommige sectoren of projecten vragen AAA-ondersteuning of extra maatregelen voor complexe interacties.

Belangrijke succescriteria (direct toepasbaar)

  • 1.1.1 Non-text content — altijd geschikte alt-tekst of aria-hidden.
  • 1.3.1 Info en relaties — semantische HTML: headings, lists, fieldsets.
  • 1.4.3 Contrast (AA) — tekstcontrast minstens 4.5:1 (normale tekst).
  • 2.1.1 Keyboard — alles bedienbaar zonder muis.
  • 4.1.2 Naam, rol, waarde — interactieve controls moeten correcte ARIA/semantiek hebben.

Waarom dit belangrijk is

Praktisch: toegankelijkheidsverbeteringen verlagen bounce, verhogen conversie en verminderen juridische risico’s. Voor SEO helpt semantische HTML en duidelijke alt-teksten zoekmachines om inhoud te begrijpen — een extra reden om toegankelijk te implementeren vóór de lancering.

Business-impact in één zin

Minder klantverlies + betere SEO + lagere supportkosten = snellere ROI op toegankelijkheidsinvesteringen.

Direct toepassen

Hier concrete aanpassingen die je deze week kunt doen, per rol.

Voor designers — focus op inclusive design

  • Maak toegankelijke componenten in je design system: focus states, contrast tokens, form validation states.
  • Voorbeeld: voeg duidelijke focus outlines toe en test op 200% zoom.

Voor developers — semantiek & ARIA

Gebruik altijd semantische elementen vóór ARIA. Voeg ARIA alleen toe als native element niet volstaat.

<!-- Image with meaningful alt -->
<img src="product.jpg" alt="Zwarte leren jas, maat M" />

<!-- Skip link -->
<a href="#main" class="skip-link">Direct naar hoofdinhoud</a>

<!-- Form with labels and error -->
<label for="email">E-mail</label>
<input id="email" name="email" type="email" aria-describedby="email-error" required />
<div id="email-error" role="alert" aria-live="assertive">Voer een geldig e-mailadres in.</div>

CSS-snippet: zichtbare focus en contrast

/* focus zichtbaar voor toetsenbordgebruikers */
:focus {
  outline: 3px solid #ffbf47; /* contrastrijk en opvallend */
  outline-offset: 2px;
}

/* basis contrast tokens */
.text-primary { color: #222; } /* check met contrasttool: 4.5:1 of beter */
.text-muted { color: #6b6b6b; } /* niet voor belangrijke tekst gebruiken zonder extra contrast */

Voor redacties — contentregels

  • Alt-teksten kort, relevant en beschrijvend — geen “image123”.
  • Headings hiërarchie logisch: H1 → H2 → H3, geen sprongen.
  • Schrijf korte zinnen, gebruik opsommingstabellen en duidelijke CTA-teksten.

Hoe test je dat?

Combineer geautomatiseerde scans met handmatige checks. Onze WCAG checker/validator pikt 60–70% van de issues op; handmatige tests vangen de rest (context, juiste alt-teksten, leesbaarheid).

Sneltest checklist (5 minuten)

  • Keyboard-only navigatie: tab door de hele site en activeer alle belangrijke controls.
  • Contrastcheck: gebruik onze contrasttool of de checker; test belangrijkste CTA’s en bodytekst.
  • Alt-teksten: controleer productafbeeldingen en contentafbeeldingen op relevante beschrijvingen.
  • Headings: scan op H1/ H2 volgorde en logische structuur.

Diepere teststappen (30–60 minuten)

  1. Voer onze WCAG checker/validator uit en exporteer het rapport.
  2. Manual: test met schermlezer (NVDA of VoiceOver) — controleer labels, ARIA attributen, live regions.
  3. Accessibility audit: focus order, modals en keyboard traps, error handling bij formulieren.
  4. Cross-device check: mobiel, tablet en desktop — zoom 200% en verschillende schermgrootten.

Praktische testcode: keyboard trap vermijden

/* Modal voorbeeld: focus terugzetten naar trigger bij sluiten */
const openBtn = document.querySelector('.open-modal');
const modal = document.querySelector('.modal');
const closeBtn = modal.querySelector('.close');

openBtn.addEventListener('click', () => {
  modal.showModal();
  modal.querySelector('[tabindex="0"]').focus();
});

closeBtn.addEventListener('click', () => {
  modal.close();
  openBtn.focus(); // zet focus terug naar trigger
});

Wanneer is dit extra belangrijk?

Bij checkout flows, onboarding, documentatiemateriaal en content die gericht is op conversie of verplicht is voor wetgeving (publieke organisaties). Ook belangrijk bij marketingcampagnes: slecht toegankelijke landingspagina’s kosten conversies.

Specifieke scenario’s

  • Checkout & formulieren: zorg dat foutmeldingen goed gemarkeerd zijn (aria-describedby + role=alert).
  • Media en video: voeg ondertitels en transcripties toe; gebruik juiste pauseresume controls.
  • Complexe webapps: investeer in keyboard shortcuts die discoverable zijn en in ARIA-landmarks.

Checklist voor implementatie in je workflow

  • Integratie: bouw toegankelijkheidstests in CI met onze validator en houd regressies bij.
  • Design tokens: definieer contrast- en focus-tokens in je design system.
  • Content workflow: redacteuren vullen alt-teksten en accessibility checklist in bij publicatie.
  • Training: korte workshops voor devs, designers en redacteuren — wij helpen hierbij; neem contact op.

CI-integratie (voorbeeld GitHub action)

name: WCAG check
on: [push, pull_request]
jobs:
  accessibility:
    runs-on: ubuntu-latest
    steps:
      - uses: actions/checkout@v2
      - name: Run WCAG checker
        run: |
          npm install -g wcag-checker
          wcag-checker https://your-staging-site.example --output report.json

Tools en resources

  • Onze WCAG checker/validator — snelle scan, exporteerbare rapporten en prioritering van fixes.
  • Plugin downloaden — integreert met je CMS (WordPress/Shopify) en geeft inline suggesties tijdens contentbewerking.
  • Contact opnemen — vul het contactformulier in op wcagtool.nl; we antwoorden binnen 24 uur en helpen met audits, fixes en training.

Praktische tip: start met een korte audit op je belangrijkste conversiepagina’s (home, productpagina, checkout). Gebruik onze WCAG checker/validator om quick wins te vinden (alt-teksten, contrast, keyboard issues), download onze plugin voor continue checks in de CMS-bewerkomgeving en neem contact op als je hulp wilt bij het prioriteren en oplossen — we reageren binnen 24 uur.