WCAG 2.2 voor webshops in 2025: 5 urgente stappen

Geplaatst op door

WCAG 2.2 voor webshops in 2025: 5 urgente stappen

Webshops die in 2025 niet voldoen aan WCAG-kwaliteit missen klanten, lopen juridische risico’s en frusterende gebruikerservaringen. WCAG 2.2 legt extra nadruk op praktische toegankelijkheid: zichtbare focus, grotere touch-targets, betere formulieren en alternatieven voor moeilijke interacties — precies die onderdelen waar e-commerce dagelijks op leunt.

Dit artikel geeft designers, developers en redacties vijf concrete, direct toepasbare stappen om je webshop WCAG-proof te maken. Geen theorie zonder praktijk: korte checklists, code-snippets, teststappen en verwijzingen naar onze WCAG checker/validator en downloadbare plugin zodat je snel aan de slag kunt. Contact opnemen? Onze medewerkers beantwoorden het contactformulier altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

WCAG 2.2 breidt bestaande richtlijnen uit met criteria die webshops sterk raken: betere zichtbaarheid van focus, grotere interactieve doelen voor touch, toegankelijkere formuliervalidatie en alternatieven voor complexe interacties. Voor webshops betekent dat: alle stappen van productzoeken tot afronden van de bestelling moeten ook zonder muis, op kleine schermen en met assistive technologie goed werken.

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijkheid verhoogt conversie, verlaagt klantverlies en voorkomt klachten of rechtszaken. Voor redacties: toegankelijk schrijven en juiste heading-structuur zorgt dat productinformatie door iedereen gelezen wordt. Voor designers: duidelijke focus- en targetregels voorkomen misklikken. Voor developers: ARIA en semantische HTML maken flows robuuster en testbaar.

Direct toepassen — 5 urgente stappen

1. Zorg dat alles met toetsenbord bedienbaar is

Checklist:

  • Alle interacties (filters, sorteren, carrousel, modals, betalingsmethodes) werken zonder muis.
  • Focusvolgorde logisch en voorspelbaar.
  • Modals gebruiken focus-trapping en returnen focus bij sluiten.

Kort voorbeeld: eenvoudige focus-trap (JS conceptueel):

<!-- focus-trap: onthoud focus, zet focus naar modal, sluit en herstel -->

Praktische code (skip-link + focus outline):

<a class="skip-link" href="#main">Direct naar inhoud</a> .skip-link{position:absolute;left:-999px} .skip-link:focus{left:0;top:0}

Extra tip: gebruik role=”dialog” aria-modal=”true” en zet inert of aria-hidden op onderliggende content tijdens het modal.

2. Maak touch-targets en knoppen groot genoeg

Checklist:

  • Interactieve elementen minimaal 44×44 css-pixels op mobile.
  • Ruimte tussen targets om onbedoeld tikken te voorkomen.

CSS-snippet voor consistente knopgrootte:

.btn{min-width:44px;min-height:44px;padding:10px 16px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center}

Controleer vooral in productlijsten en checkout waar meerdere kleine icoontjes naast elkaar staan.

3. Verbeter formulieren: labels, fouten en toegankelijke checkout

Checklist:

  • Altijd een <label for=”id”> koppelen of aria-label gebruiken.
  • Fouten aangeven met een duidelijke omschrijving + suggestie (role=”alert” of aria-live) en link naar veld.
  • Auto-fill en identificatie van input-doel ondersteunen.

HTML/ARIA voorbeeld voor foutmelding:

<label for="email">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" aria-describedby="email-error" /><div id="email-error" role="alert">Vul een geldig e-mailadres in. Probeer: naam@voorbeeld.nl</div>

Voor betaling: vermijd CAPTCHAs; gebruik toegankelijke authenticatie of toegestane alternatieven. Zorg dat checkout-timers gepauzeerd of verlengd kunnen worden.

4. Focuszichtbaarheid & kleurcontrast

Checklist:

  • Focusindicatoren altijd zichtbaar en contrastrijk (niet alleen een dunne outline).
  • Kleurcontrast van tekst en UI-onderdelen >= WCAG-eisen (controleer via onze checker/validator).

CSS-voorbeeld voor duidelijke focus:

.focus-visible{outline:3px solid #005fcc;outline-offset:2px;box-shadow:0 0 0 3px rgba(0,95,204,0.12);} :focus{outline:none} :focus-visible{outline:3px solid #005fcc}

Test ook focus op focusable niet-interactieve elementen (divs met tabindex) en zorg dat :focus niet alleen via kleur werkt.

5. ARIA, landmarks en dynamische updates (cart updates, filters)

Checklist:

  • Gebruik landmarks (<main>, <nav>, <header>, <footer>) en duidelijke headings voor snelle navigatie.
  • Voor dynamische inhoud (winkelwagen, voorraadmeldingen) gebruik aria-live of role=”status” zodat screenreaders updates aankondigen.
  • Voorkom overbodig ARIA; gebruik semantische HTML waar mogelijk.

Voorbeeld: cart-update:

<div id="cart-status" aria-live="polite">Product X toegevoegd aan winkelwagen</div>

Gebruik onze WCAG checker/validator om patronen te vinden en onze plugin voor realtime feedback in je CMS.

Hoe test je dat?

Handmatige teststappen (snel checklist voor developers)

  1. Toetsenbord-only doorloop: Navigeer productpagina, voeg toe aan winkelwagen, open modal, voltooi checkout — geen muis gebruiken.
  2. Screenreader-check: Gebruik NVDA/VoiceOver en navigeer naar producttitel, filter, formulier en cart-update; controleer labels en announcements.
  3. Contrast-test: draai onze WCAG checker/validator op elke template en UI-component (knoppen, knoppen in afbeeldingen, badges).
  4. Mobiel-tap-test: controleer targetgrootte en ruimte tussen knoppen op iOS/Android.
  5. Formulierfouten: voer bewuste foutieve invoer in en controleer of foutmelding begrijpelijk, gelinkt en aangekondigd wordt.

Automatische checks en CI

Gebruik onze plugin in je CMS voor pre-deploy checks en koppel onze WCAG validator aan je CI-pipeline. Voeg tests toe voor:

  • Headingstructuur en landmarks
  • ARIA-rollen en waarschuwingscomponenten (aria-live)
  • Contrastchecks en knopgrootte-regels

Onze WCAG checker/validator genereert concrete foutlijsten die je dev-team direct kan oppakken. Download de plugin voor realtime feedback in je editor en CMS.

Wanneer is dit extra belangrijk?

Prioriteitssituaties:

  • Checkout en betaalpagina’s — hoogste prioriteit.
  • Filter- en zoekflows — voorkomt afhaken bij productselectie.
  • Mobiele ervaring — veel klanten kopen mobiel.
  • Marketingcampagnes — verhoogde verkeersstroom vergroot impact van fouten.

Voor redacties: belangrijke productinformatie (schadeclaims, veiligheidsinformatie, retourvoorwaarden) móet toegankelijk zijn; dit is zowel klantbelang als juridisch relevant.

Extra: korte implementatie-roadmap (sprints)

Sprint 1 (1–2 weken): keyboard flows, skip-links, focus-visibility. Sprint 2 (1–2 weken): formulieren en foutafhandeling. Sprint 3 (1–2 weken): touch-targets en mobile checks. Sprint 4: ARIA en dynamische updates. Sprint 5: automate & monitor (WCAG checker/validator integratie + plugin).

Checklist per sprint (kort)

  • Sprint 1: alle belangrijke flows toetsenbord-bewerkbaar + focus fixes.
  • Sprint 2: labels, aria-describedby, role=”alert”.
  • Sprint 3: target size, spacing, responsive design.
  • Sprint 4: aria-live, landmarks, headings.
  • Sprint 5: integratie WCAG checker/validator & plugin, CI-tests.

Gebruik onze WCAG checker/validator voor de sprint-eindcontrole en download de plugin om fouten vroeg te vangen. Contact opnemen kan altijd; ons team reageert binnen 24 uur.

Laatste praktische tip: maak accessibility onderdeel van elke pull request — voeg een korte checklist toe (“keyboard check”, “focus visible”, “aria labels”, “contrast”) en bind de checklist aan onze WCAG checker/validator. Wil je hulp bij prioriteren of een quick audit? Gebruik onze online checker, installeer de plugin of vul het contactformulier in — we reageren binnen 24 uur.