Is jouw webshop klaar voor de nieuwe WCAG-eisen?

Geplaatst op door

Is jouw webshop klaar voor de nieuwe WCAG-eisen?

Is jouw webshop klaar voor de nieuwe WCAG-eisen?

De nieuwe WCAG-eisen veranderen hoe gebruikers met beperking jouw webshop ervaren — van productfilters tot het afrekenproces. Een gebrek aan toegankelijkheid betekent omzetverlies, rechtsrisico’s en een slechte gebruikerservaring voor een groeiende groep klanten.

In deze praktische gids voor designers, developers en redacties krijg je directe acties, concrete checklists en korte code-snippets om je webshop stap-voor-stap WCAG-proof te maken. Gebruik onze WCAG checker/validator voor automatische scans, download onze plugin voor continue checks en neem contact op met onze medewerkers bij vragen — zij beantwoorden het contactformulier altijd binnen 24 uur.

Wat betekent dit?

“Nieuwe WCAG-eisen” verwijst naar aangescherpte interpretaties en aanvullende vereisten (WCAG 2.1/2.2 en nationale aanvulling) rond mobiliteit, zichtbaarheid, toetsenbordbediening en dynamische content. Voor webshops draait het om:

  • Toegankelijk afrekenen en formulieren (labels, foutmeldingen, voorspelbare focus).
  • Toegankelijke navigatie en filters op producten (keyboard, focus, ARIA waar nodig).
  • Contrast en leesbaarheid van prijzen, knoppen en badges (AA 4.5:1 of hoger voor normale tekst).
  • Duidelijke alternatieve teksten en productafbeeldingen die context geven.

Waarom dit belangrijk is

Toegankelijkheid is niet alleen compliance: het vergroot de markt, verlaagt supportkosten en verbetert SEO. Google waardeert gebruiksvriendelijkheid en semantische HTML — dat helpt je vindbaarheid. Bovendien: mislukte checkouts door ontoegankelijke formulieren leveren directe omzetderving op.

Direct toepassen

Designers: checklist voor componenten

  • Contrast: primaire CTA’s en prijsinformatie minimaal 4.5:1 (AA). Gebruik onze contrast-check in de WCAG checker.
  • Focus states: ontwerp zichtbare focus-outline voor alle interactieve elementen.
  • Iconen & labels: combineer visuele iconen met tekstlabels (niet alleen title attributes).

Developers: korte code-snippets

Toegankelijke CTA-knop (focus + aria):

<button class="cta" aria-label="Voeg toe aan winkelwagen" onclick="addToCart(123)">In winkelwagen</button>

Formulierinput met label en foutmelding (ARIA):

<label for="email">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" aria-describedby="emailHelp" required /><div id="emailHelp" aria-live="polite">Gebruik a.u.b. een geldig e-mailadres</div>

Skip link en focusbeheer modal:

<a href="#main" class="skip-link">Direct naar inhoud</a><!-- modal open: focus naar eerste focusbaar element -->

Redacties: content-checklist

  • Alt-teksten: beschrijf functie van productafbeeldingen, niet alleen kleur of “productfoto”.
  • Structuur: gebruik semantische headings (h1..h3) per categorie/pagina.
  • Leesniveau: maak productinformatie scanbaar met bullet points en korte alinea’s.

Gebruik onze WCAG checker voor een eerste scan en installeer de plugin voor automatische waarschuwingen tijdens contentpublicatie.

Hoe test je dat?

Snelle handmatige tests

  1. Keyboard-only: navigeer door de hele winkel (filters, productpagina, winkelwagen, checkout) zonder muis. Kun je alle acties bereiken en is de focus zichtbaar?
  2. Screenreader-scan: open een productpagina met NVDA/VoiceOver. Is de belangrijkste informatie logisch en in de juiste volgorde voorgelezen?
  3. Contrastcontrole: check CTA’s, prijzen en labels met onze contrasttool of de WCAG checker.

Concrete teststappen voor checkout

  1. Start als ingelogde en als gastgebruiker. Volg het volledige pad: toevoegen, adres invoeren, betaalmethode kiezen, bestellen.
  2. Controleer foutkoppeling: maak een fout (ongesloten veld) en kijk of foutmelding duidelijk is, gelinkt aan het veld en focus daarop gezet wordt.
  3. Automatische validatie: draai een scan met onze WCAG validator en noteer items met hoge prioriteit (keyboard issues, ontbrekende labels, ARIA-errors).

Automated + manual

Combineer automatische scans (gebruik onze WCAG checker) met 5 minuten handmatige checks per pagina/gangpad. De checker pikt veel structurele fouten op; handmatige tests vinden problemen in logica en contentcontext.

Wanneer is dit extra belangrijk?

  • Bij betaalpagina’s en checkout flows: elk obstakel zorgt voor afgebroken orders.
  • Bij productfilters en maatselecties: ingewikkelde controls (custom dropdowns) moeten keyboard- en screenreader-compatibel zijn.
  • Bij dynamische content: live updates (prijzen, voorraad) moeten aangekondigd worden met ARIA-live om verwarring te voorkomen.

Voorbeelden van risico’s en oplossingen

Risico: custom dropdown zonder role/aria. Oplossing: gebruik native select of implementeer role=”listbox” met keyboard handlers en aria-activedescendant.

<div role="listbox" tabindex="0" aria-activedescendant="opt1"><div id="opt1" role="option">Maat S</div></div>

Risico: modal voor couponcode blokkeert tab-navigatie. Oplossing: trap focus in modal en zet focus terug naar activator bij sluiten.

Concrete prioriteiten (quick wins)

  1. Zorg dat alle inputs een label hebben of aria-label.
  2. Voeg zichtbare focusstaten toe aan knoppen en links.
  3. Controleer contrast van primaire CTA’s en prijsinformatie met onze WCAG checker.
  4. Voeg skip-links toe en zorg voor semantische documentstructuur.

Mini-checklist voor release

  • Autoscans laten draaien met de WCAG validator.
  • Handmatige keyboard- en screenreadercheck (product + checkout).
  • Content: alt-teksten en headings gecheckt door redactie.
  • Fix-lijst: focus, labels, contrast, ARIA-errors afgerond.

Gebruik onze plugin om deze checks in je CI/CD pipeline te integreren zodat regressies vroeg worden gevonden.

Hoe onze tools en team helpen

Draai een gratis scan met onze WCAG checker/validator (https://wcagtool.nl/validator) voor een snelle risicoanalyse. Download de plugin (https://wcagtool.nl/plugin) voor continue monitoring in je CMS of buildproces. Bij vragen: neem contact op via het contactformulier — onze medewerkers reageren altijd binnen 24 uur en adviseren concrete fixes en prioritering.

Praktische tip: start met het optimaliseren van de checkout en productpagina’s (hoogste impact) en integreer automatische checks in je deploy pipeline met onze plugin. Voor complexe UI-componenten kun je een korte expertreview aanvragen via het contactformulier — antwoord binnen 24 uur.